Опыт Туристского информационного центра "Углич" был представлен на Всероссийском съезде туристских информационных организаций

26.05.2016 Подведеныитоги I Всероссийского съезда туристских информационныхорганизаций, который состоялся с 19 по 21 мая 2016 года в Светлогорске Калининградскойобласти. Мероприятие организовано при поддержкеМинистерства культуры Российской Федерации, Федеральногоагентства по туризму, Национальной Ассоциации информационно-туристскихорганизаций (НАИТО), Правительства Калининградской области и Региональногоинформационного центра туризма Калининградской области. В Съезде приняли участие 150специалистов в области туризма из 70 российских городов:представители муниципальных и региональных ТИЦ, предприятий индустриитуризма, органов власти и местного самоуправления, образовательных учреждений,эксперты в области продвижения и предоставления туристкой информации. В таком расширенном составе туристские информационныецентры встретились впервые. Сам по себе съезд по формату стерстандартные представления о деловом мероприятии. Программа включала 60-ти секундныепрезентации и была наполнена жаркими дискуссиями в рамках интерактивныхстратегических сессий. Поитогам Съезда подписана резолюция с конкретными решениями и предложениями по укреплениюсистемы взаимодействия ТИЦ на уровне муниципалитета и региона и национальныхофисов VisitRussia. С текстом резолюции можно ознакомиться насайте съезда www.tourist-offices.ruВажными решениями стали объединение ТИЦ и национальных офисов внутри СОТИ(системы обмена туристской информацией) и внесение изменений в профстандарт"ТУРИЗМ", которому нужно соответствовать уже 1 июля 2016, а ТИЦ тампросто нет. Врамках съезда состоялось вручение приза "Самый оперативный ТИЦ" поитогам онлайн-игры "ТИЦ-ПРОФИ" 2016. Обладателем главного приза сталТИЦ Камчатского края. Также призы получили ТИЦ Кургана и ТИЦ Приморского края. Самаплатформа игры стал активной площадкой для оперативной связи ТИЦ всей страны ив дальнейшем будет использоваться для общения. Присоединиться к ней можно последующей ссылке. Врамках пленарного заседания участников поприветствовали ГубернаторКалининградской области Цуканов Николай Николаевич, Королёв Николай Вадимович Заместитель руководителя Федеральногоагентства по туризму. Также состоялась скайп-конференция с национальным офисом VisitRussia в Пекине в рамках которого Корнеев Сергей Евгеньевич,заместитель руководителя Федерального агентства по туризму поприветствовал участникови отметил важность построения модели взаимодействия национальными офисам которых, по его словам,к концу 2016 года будет уже 14 и то, как будет представлена информация орегионах зависит от качества информации, предоставляемой ТИЦами. Галина Офицерова,директор Регионального информационного центра туризма Калининградской области: "Я считаю самым ценным по итогам съезда то, чтомы практически со всеми регионами теперь знакомы в лицо. На специалистах тиц наконкретных людях держится развитие туризма в регионах. Нам важно быть командой.При подготовке деловой программы мы хотели вывести наших коллег из "зоныкомфорта", выйти на новые технологии сотрудничества. Я уверена, что ТИЦыэто крепкое (хоть и не многочисленное) профессиональное сообщество. Мы самистроим наши стандарты, мы сами разрабатываем методы работы и прекрасныепроекты, которые можно тиражировать на страну. Нам приходиться много работать,чтобы создать законодательную базу для нашего развития. Россия уникальна тем,что она большая. Поэтому нам сложнее работать, но и интереснее. Мы оченьпризнательны участникам за позитивные отклики о Съезде и как принимающий регион, мы показали лучшее что есть в Калининградскойобласти и старались создать максимальныйкомфорт для продуктивного делового общения." Главным последействием съезда станетзапуск нескольких проектов ТИЦ на всю страну. Например, проект "НастоящийКалининградец", мотивирующий местных жителей путешествовать по малоизвестнымместам своего региона уже скоро может появиться еще в нескольких регионах. Ещеодним выводом съезда можно обозначить и то, что никто кроме самих ТИЦ несформирует необходимые изменения в законодательную базу, технологии, алгоритмыработы, а Министерство культуры и Ростуризм активно поддерживают инициативыпрофсообщества ТИЦ. Юлия Воронова, директор ТИЦ "Углич": "Мне выпала честь принимать участие в подготовке Съезда и выступить в роли модератора. За время подготовки и проведения Съезда собрано и проанализировано очень много данных. Важно сравнивать себя с коллегами и делиться технологиями. Нельзя сказать, что Съезд подошел к концу. Формат общения, который был предложен в рамках профессиональной игры "ТИЦ-ПРОФИ" будет использован для развития коммуникации между ТИЦ. Все кто не смог приехать смогут получить все материалы. Приятно осознавать, что Угличу есть чем делиться и наш центр развивается на уровне с крупными региональными ТИЦ. У всех одинаковые проблемы. Я считаю нашей общей задачей принимать активное участие в процессе объединения ТИЦ РФ для укрепления законодательной базы для ТИЦ, развития нашего узкого профессионального сообщества и коммуникации между офисами в регионах." Можно сказать что достигнута главнаяцель Съезда - объединить ТИЦы страны в один большой механизм по продвижениюстраны и созданию максимального информационного комфорта для всех, ктопутешествует по России. На повестке дня остается вопрос по формированиюкультуры обращения в ТИЦ при подготовке к поездке и внутри города или региона. Важно, чтобы вся сеть ТИЦ работала наформирование туристского опыта. Фактическаяинформация: Даты: 19-21 мая 2016 года Место: Янтарь холл, г.Светлогорск, Калининградская область Сайт: http://www.tourist-offices.ru/ Email: tourifo.forum@gmail.com Тел. : +7 (4012) 590-650; +7 (4012)555-200 Контактное лицо: Галина Офицерова, директор Регионального центратуризма Калининградской области Дополнительная информация: ПоручениеПрезидента № Пр-2705 п.4: «разработать общероссийскую систему навигации иориентирующей информации для туристов, предусмотрев при этом созданиенационального туристического Интернет-портала, а также создание на территориисубъектов Российской Федерации туристских информационных центров, установкудорожных указателей к объектам культурного наследия и иных носителейинформации» Некоммерческоепартнерство «Национальная Ассоциация Информационно- туристских организаций»создано в конце 2013 года для формирования положительного туристского имиджарегионов Российской Федерации, созданию единого туристско-информационногопространства и содействию в развитии туристско-информационной деятельности в России.На данный момент НАИТО объединяет 20 информационно-туристских организаций и ведет активную деятельность повнедрению созданной в рамках деятельности агентства Системы обмена туристской информацией. ФГУП «Национальный маркетинговый центр по туризму» / FSUE«Visit Russia». Цель проекта – превратить Россию в привлекательноетуристическое направление, создать моду на путешествия в Россию и поРоссии. В настоящий момент уже открыты офисы вГермании, Австрии, Китайской Народной Республике, Финляндии, ОбъединенныхАрабских Эмиратах.