Работает без выходных и перерывов с 11.00 до 21.00

Оренбургский туристическо-информационный центр расположен в пешеходной зоне в центре города, хорошо известен как приезжим, так и местным жителям как «Сувениры Оренбурга» благодаря собранному здесь полному ассортименту представленных в Оренбуржье сувенирных изделий, книг, карт, атласов, открыток, рассказывающих о городе и области. ТИЦ предоставляет информацию о том, что можно посмотреть в городе, об организациях и частных лицах, осуществляющих экскурсионную деятельность. Сотрудники центра ответят на основные вопросы по истории города и подскажут, что нужно обязательно посмотреть в Оренбурге. Сама арка, ведущая в инфоцентр, давно стала излюбленным мотивом для фотосъемки туристов и горожан – благодаря оформлению: на стенах представлен «краткий курс» истории Оренбурга, план-схема центральной части города с основными достопримечательностями, карта Оренбургской области с сопредельными территориями и главными туристическими объектами региона. В арке постоянно звучат песни оренбургских исполнителей. Над входом в арку работает информационная панель, указывающая направления и примерные расстояния до ближайших достопримечательностей, до главпочтамта, вокзала, а также сообщающая исторические сведения об этом месте. На панель выводятся сведения о крупных общегородских мероприятиях (кинофестиваль, молодежные и проч. форумы). На протяжении пяти лет в Оренбургском ТИЦе работает проект "Паспорт гостя столицы Оренбургской области", объединяющий восемь музеев и интересных мест города, посетив которые и получив "визы" в паспорте, обладатель документа получает в центре солидный книжный приз. Разработаны путеводители по Оренбургу, городу-курорту Соль-Илецку.