Под эгидой министерства по туризму Калининградской области ежегодно организуется профессиональная переподготовка по программе «Экскурсоведение» в объеме 320 часов на базе Балтийского федерального университета им. И. Канта (не менее 20 человек ежегодно).
Кроме того, с 2015 года министерство включилос в реализацию пилотного проекта по созданию общенациональной системы подготовки кадров для сферы туризма и повышения квалификации специалистов туристской отрасли. Общенациональная система предусматривает бесплатное повышение квалификации специалистов туристской индустрии, в том числе линейного персонала в очном и дистанционном режимах. Сроки реализации проекта 2015 – 2018 годы.
В 2015 году 58 специалистов сферы туризма и сервиса (от горничных до руководителей) прошли курсы повышения квалификации и получили сертификаты государственного образца.